0 item:
 x 

Το καλάθι σας είναι άδειο!

σε

Συχνές ερωτήσεις

Αν και θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας, για τη δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση, παρακαλούμε διαβάσετε πρώτα τις συχνές ερωτήσεις για να βρείτε εύκολα την απάντηση που ζητάτε στο θέμα που σας απασχολεί.
Πώς μπορώ να αγοράσω προϊόντα από το eshop της Vitruvit;
Αρχικά θα δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο eshop και ύστερα θα βάλετε όποια προϊόντα επιθυμείτε στο καλάθι σας και θα επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που σας βολεύει.
Έχω μία λεκάνη vitruvit και θέλω ένα κάλυμμα-καπάκι για αυτήν, που θα βρω το κατάλληλο;
Εάν έχετε ήδη μία λεκάνη vitruvit στο σπίτι σας και γνωρίζετε τον τύπο της, μπορείτε να βρείτε το κατάλληλο κάλυμμα-καπάκι για αυτήν μέσα από τη λίστα καλυμμάτων ΕΔΩ στο eshop. Εάν δεν γνωρίζετε ποιο μοντέλο λεκάνης διαθέτετε, συγκεντρώστε τα στοιχεία που ζητούνται στην αρχική σελίδα  των καλυμμάτων (αποστάσεις, σχήμα λεκάνης, υλικό), επιλέξτε τα στα φίλτρα αριστερά και το eshop θα σας προτείνει μόνον τα καλύμματα που ικανοποιούν τις απαιτήσεις σας. Αν και πάλι δεν είστε σίγουροι, τότε στείλτε με ένα email φωτογραφία της λεκάνης σας καθώς και τις 3 κρίσιμες διαστάσεις της, ώστε να βρούμε εμείς αυτό που χρειάζεστε.
Έχω μία λεκάνη άλλη μάρκας και χρειάζομαι ένα νέο κάλυμμα-καπάκι, έχετε κάποιο συμβατό να μου προτείνετε;
Το eshop της Vitruvit δεν διαθέτει καλύμματα-καπάκια μόνο για τις δικές της λεκάνες αλλά και για άλλες που είναι συμβατές στις διαστάσεις των καλυμμάτων μας. Ακολουθείστε τη διαδικασία επιλογής με τα φίλτρα και θα βρείτε το κατάλληλο κάλυμμα για τη λεκάνη σας. Αν δεν ειστε σίγουροι, στείλτε με ένα mail μία φωτογραφία της λεκάνης σας και τις 3 κρίσιμες διαστάσεις της, κι εμείς θα σας προτείνουμε το συμβατό σε εσάς κάλυμμα-καπάκι.
Πώς πληρώνω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να δείτε τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής ΕΔΩ και να επιλέξετε αυτόν που επιθυμείτε. Σε περίπτωση που επιλέξετε την κατάθεση σε τράπεζα, θα πρέπει να στείλετε και το αποδεικτικό κατάθεσης με ένα emailστο info@vitruvit.vionet.gr για να επιβεβαιώσετε την πληρωμή και να σας αποσταλεί η παραγγελία σας.
Τι εγγύηση έχουν τα προϊόντα σας;
Η Vitruvit εγγυάται την καλή λειτουργία των προϊόντων της με προϋπόθεση τη σωστή εγκατάσταση και χρήση τους. Η εγγύηση διαφέρει από προϊόν σε προϊόν και είναι 2 χρόνια για καλύμματα/καπάκια λεκάνης και τους μηχανισμούς των καζανακίων, 5 χρόνια για τα εντοιχιζόμενα καζανάκια, 6 χρόνια για τις μπαταρίες και 40 χρόνια για τα προϊόντα υαλώδους πορσελάνης vitreus china.
Μπορώ να επιστρέψω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Οδηγίες για επιστροφές και ακυρώσεις παραγγελιών μπορείτε να βρείτε ΕΔΩ κι ΕΔΩ αντίστοιχα.
Πού μπορεί να βρει κανείς τα προϊόντα Vitruvit στην αγορά;
Τα προϊόντα Vitruvit είναι διαθέσιμα στα μεγαλύτερα και αξιόπιστα καταστήματα ειδών υγιεινής σε όλη την Ελλάδα. Για να βρείτε ένα κατάστημα στην περιοχή σας, επισκεφτείτε το δίκτυο εμπόρων ΕΔΩ.
Πού μπορώ να ενημερωθώ για τις τιμές των προϊόντων της Vitruvit;
Μπορείτε είτε να επισκεφθείτε ένα από τα συνεργαζόμενα καταστήματα ειδών υγιεινής , είτε να μας στείλετε μία φόρμα με τα προϊόντα που επιθυμείτε κι εμείς θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Τι είναι η τεχνολογία slow drop;
Η τεχνολογία slow drop των καλυμμάτων επιτρέπει στο καπάκι της λεκάνης να κατεβαίνει αργά και αθόρυβα δίνοντας στους χρήστες τη δυνατότητα να αποφύγουν τον ενοχλητικό θόρυβο ενός καλύμματος που πέφτει κατά λάθος το βράδυ καθώς επίσης και να γλιτώσουν ένα ανεπιθύμητο χτύπημα των χεριών τους καθώς πέφτει το καπάκι πάνω τους.
Τι είναι η τεχνολογία έκπλυσης RIMLESS;

H πρωτοποριακή τεχνολογία RIMLESS καθιστά πολύ πιο εύκολο τον καθαρισμό της λεκάνης και εξασφαλίζει μέγιστη υγιεινή με λιγότερο θόρυβο και κατανάλωση νερού. Εφαρμόζεται στα σετ TOLEDOFRESH και ADVANCED καθώς και στις κρεμαστές λεκάνες MODENANEWMESSINA και POLO  της vitruvit.

Ο πρωτοποριακός σχεδιασμός της λεκάνης εξαλείφει τα συνήθη σημεία που αποτελούν εστίες συγκέντρωσης βακτηρίων και μικροβίων. Ταυτόχρονα η έκπλυση με την τεχνολογία jet stream γίνεται πιο αποτελεσματική και αθόρυβη, καθώς το νερό δεν πέφτει με τον κλασικό τρόπο από πάνω προς τα κάτω, αλλά δημιουργεί «δύνη», με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζοντας ετσι καθαρισμό κάθε σημείου της λεκάνης, με τον ελάχιστο θόρυβο και χαμηλή κατανάλωση νερού.

Επικοινωνια

  • Λ. Μεσογείων 2-4, Πύργος Αθηνών (Β' Κτήριο), ΤΚ 11527, ΕΛΛΑΔΑ
  • Τηλ. Θεσ/νίκης: 2310 790200
  • 14ο χλμ. Ε.Ο. Θεσσαλονίκης - Εδέσσης, ΤΚ 57011
  • Τηλ. Αθηνών: 210 4898289-91
  • Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Η συνέχεια της επίσκεψής σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Vitruvit, δηλώνει την σύμφωνη γνώμη σας στην χρήση cookies, τα οποία διευκολύνουν την ενημέρωσή σας για προϊόντα και υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν.